特定商取引法に基づく表記

事業者名
ショー・デレック

所在地
〒５３０−０００１

大阪府大阪市北区梅田１町目２番２号大阪駅前第２ビル１２−１２

電話番号

※お問い合わせいただいた場合、遅滞なく開示いたします。正当な理由がある場合に限ります。

メールアドレス
[email protected]

営業時間・対応時間
お問い合わせは原則として48時間以内に対応いたします。

（営業時間：平日10:00～17:00）

販売価格

サブスクリプションおよび「Bespoke. Me.」個別サービスの価格は、各商品ページに表示されており、消費税は別途申し受けます。

代金の支払方法および時期

支払方法
以下の決済方法がご利用いただけます：

クレジットカード決済（Stripe）

支払時期
ご注文確定時にお支払いが確定します。

クレジットカード(Stripe)でのお支払いに、追加手数料はかかりません。

販売価格以外に必要となる料金

表示価格以外に発生する料金はありません。ただし、サービスのご利用に伴うインターネット接続費や通信費は、お客様のご負担となります。

商品の引き渡し時期

決済完了後、即時にアカウントが有効化され、サービスおよびデジタルコンテンツへのアクセスが可能となります。

販売数量の制限

特に制限はありません。数量制限がある場合は、各商品ページに明記いたします。

返品・キャンセルについて

ご購入に関する条件は、ご購入前、注文確認メール、利用規約、および本ページに明示されています。

1. Living English（ウェブマガジン）サブスクリプションについて

・契約期間中は、いつでも自動更新のキャンセルが可能です（次回以降の請求は停止されます）。
・コンテンツにアクセスしていない場合、購入から24時間以内であれば、全額返金を申請することが可能です。
・初回購読者の場合は、コンテンツの実質的な利用がない限り、購入から48時間以内の全額返金申請が可能です（例：ログイン回数が3回以下の場合は返金可、3回を超える場合は返金不可）。
・日割りでの返金には一切対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。

キャンセルや返金申請は以下のメールアドレスよりご連絡ください：
[email protected]

2. Bespoke. Me.（個別サービス）について

・自動更新はありません。レッスンはバンドルでの都度購入制です。
・未使用のレッスンについては、購入日から1年以内であれば、日割り計算での返金申請が可能です。

返金申請は以下のメールアドレスよりご連絡ください：
[email protected]

ソフトウェアの動作環境

本サービスはKajabiプラットフォーム上で提供されており、ダウンロードの必要はありません。安定したインターネット接続および最新のWebブラウザが必要です。

一部のアクティビティは外部のウェブサイト上で提供されており、スコアボード表示などの目的で、お客様が任意でニックネームを設定して参加する場合があります。これらの外部サイトは、Googleアカウントなどを用いたログインや、独自アプリのインストールを求めることがありますが、これらはすべて任意です。

Living Englishのコンテンツやサービスの利用にあたっては、他社サービスのアカウント作成やログインは必要ありません。

関連ポリシー
・利用規約
・プライバシーポリシー

運営責任者

ショー・デレック