プライバシーおよびクッキーポリシー

最終更新日：2026年10月22日

Living English by Mr. Derek（以下「Living English」または「当サイト」といいます）は、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーおよびCookie等に関する方針（以下「本ポリシー」といいます）は、当サイト（livingenglish.io）および関連サービスにおける個人情報の取得、利用、外部サービスとの連携、管理ならびに利用者の権利について説明するものです。

第1条　取得する情報

当サイトは、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得します。

  1. メールアドレスならびに利用者が任意に提供する氏名その他の連絡先情報
  2. 会員登録日時、メール認証、ログインおよびアカウントに関する情報
  3. 無料体験の利用状況・終了日時、アクセス権限、購読プラン、購読状態、決済状況、取引識別子その他会員・契約管理に必要な情報
  4. お問い合わせの内容および対応履歴
  5. 週刊レター、新しい記事のお知らせその他のメールについて、配信登録、受信設定、配信、開封、リンクのクリックおよび配信停止に関する情報
  6. IPアドレス、アクセス日時、ブラウザ、端末、セッション、参照元その他の技術情報および利用情報

無料会員登録

  1. 当サイトでは、Ghostを利用し、メールアドレスによる無料会員登録を受け付けています。
  2. 登録したメールアドレスは、登録確認、会員アカウントの作成、無料体験の提供・終了、アクセス権限の管理、ログイン認証、アカウント管理および週刊レター、新しい記事のお知らせ等のメール配信に利用します。
  3. 無料会員登録には、週刊レターならびに新しい記事および学習コンテンツ等の案内のメール配信への登録が含まれます。当サイトは、登録画面でこの旨を案内し、利用者の同意に基づいて原則として週1回メールで配信します。配信頻度は変更される場合があります。
  4. 新しい記事のお知らせ等のメール配信は、各メールに記載された配信停止リンクからいつでも停止できます。配信を停止しても、無料会員アカウントが自動的に削除されることはありません。
  5. 無料体験が終了しても、無料会員アカウントは維持され、週刊レター等のメール配信は、利用者が配信を停止しない限り継続します。有料購読を申し込まないことのみを理由として、登録メールアドレスまたはアカウントを自動的に削除することはありません。
  6. メール配信を停止しても、無料体験期間中のアクセス権限または購入済みの有料購読に基づく利用権限が失われることはありません。

有料会員登録およびメール配信の選択

  1. 有料プランの購入時には、Stripeを通じて提供されたメールアドレス、顧客識別子および購読情報を、Zapierを介してGhostと連携し、会員アカウントの作成・更新およびアクセス権限の管理に利用します。
  2. 購入時の新しい記事のお知らせ等の受信設定は「受け取らない」を初期値とし、利用者が「受け取る」を選択した場合に限り、メール配信を有効にします。これらのメールを受信しないことによって、有料サービスの利用が制限されることはありません。
  3. 新しい記事のお知らせ等の配信停止は、有料購読のキャンセルを意味しません。また、これらのメールを受信しない場合でも、登録確認、ログイン認証、決済、契約更新、購読プランの変更・キャンセル、セキュリティその他本サービスの提供に必要なメールを送信する場合があります。

LINE公式アカウント

  1. 当サイトは、コンテンツおよび各種案内の配信ならびに利用者との連絡のため、LINEヤフー株式会社が提供するLINE公式アカウントを利用します。
  2. 友だち追加または利用に伴い、LINE上のユーザー識別子、メッセージの受信状況、リンクのクリック履歴その他LINEが提供する情報を、利用可能な範囲で取得する場合があります。
  3. LINE公式アカウントの利用は任意です。LINEでの登録とメールによる会員登録は独立しており、友だち追加のみをもって新しい記事のお知らせ等のメール配信に登録されることはありません。
  4. LINE上の情報の取扱いについては、LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシーもご確認ください。

支払い情報

  1. クレジットカード番号その他の完全なカード情報はStripeが処理し、当サイトは直接取得または保存しません。
  2. 当サイトは、サービス提供および会員・契約管理に必要な範囲で、Stripeから決済状況、購読状態、取引識別子、支払方法に関する限定的情報その他必要な情報を受領する場合があります。
  3. Stripeにおける取扱いについては、Stripeのプライバシーポリシーをご確認ください。
第2条　利用目的
  1. 本サービス、無料体験および会員向けコンテンツの提供
  2. 本人確認、ログイン認証、会員登録、無料体験の開始・終了、アクセス権限およびアカウントの管理
  3. 料金の決済ならびに有料購読の状態、契約プラン、プラン変更およびキャンセルの管理
  4. 週刊レター、新しい記事のお知らせ、学習コンテンツその他各種案内の配信ならびに受信設定および配信停止の管理
  5. メールの配信状況、開封状況およびリンクのクリック状況の確認ならびに配信品質・コンテンツの改善
  6. 契約、サービス、セキュリティその他重要事項に関する連絡
  7. 利用状況の把握、サービスの維持、改善および新機能の開発
  8. お問い合わせへの対応
  9. 不正利用の防止、セキュリティの確保および紛争への対応
  10. 法令上の義務の履行

当サイトは、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱う場合、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を取得します。また、利用者の個人情報を販売しません。

第3条　Cookie等および外部送信
  1. 当サイトでは、ログイン認証、セッション維持、セキュリティ、決済、コンテンツ配信その他本サービスの提供に必要なCookie、ピクセルその他これらに類する技術（以下「Cookie等」といいます）が使用される場合があります。
  2. 当サイトは、Ghostが提供するCookieを使用しないファーストパーティーのアクセス解析機能を利用しています。これにより、閲覧ページ、アクセス日時、参照元その他の利用状況を記録する場合があります。ログイン中の会員については、会員識別子および無料・有料の会員区分と閲覧情報を関連付ける場合があります。
  3. 当サイトから配信するメールには、配信状況、開封状況およびリンクのクリック状況を確認するため、識別子を含むリンク、ピクセルその他これらに類する技術を使用する場合があります。取得した情報は、配信状況の把握ならびに配信品質およびコンテンツの改善に利用します。
  4. Ghost、Stripe、Vercelその他当サイトが利用する外部サービスの機能に伴い、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、アクセス日時、閲覧ページ、セッション情報その他の技術情報が各提供者へ送信される場合があります。
  5. 当サイトの記事その他のページには、YouTube、Instagram、Open Libraryその他の外部サービスが提供する動画、投稿、書籍その他のコンテンツが埋め込まれる場合があります。これらの埋め込みコンテンツを表示した場合、利用者のブラウザから当該外部サービスへ、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、閲覧ページ、Cookieその他の識別情報、コンテンツの閲覧または操作に関する情報等が送信される場合があります。これらの情報は、各外部サービス提供者のプライバシーポリシー、Cookieに関する方針その他の条件に従って取り扱われます。
  6. 当サイトは現在、Living Englishによる第三者広告の配信または広告目的の行動追跡のために、マーケティングCookie等を独自に導入または利用していません。ただし、前項の埋め込みコンテンツその他の外部サービスが、各提供者の定める目的でCookie等を使用する場合があります。
  7. 利用者はブラウザの設定によりCookie等を制限または無効にできますが、その場合、ログイン、決済その他の機能が正常に動作しないことがあります。
  8. 広告目的のCookie等その他、法令上同意または追加の情報提供が必要となる技術を将来導入する場合、導入前に必要な対応を行います。
第4条　保存期間
  1. 当サイトは、利用目的の達成に必要な期間または法令上必要な期間、個人データを保存します。
  2. 会員・購読情報および対応履歴は、アカウント管理、契約の履行、不正防止および問い合わせ対応に必要な期間保存します。
  3. 決済、会計および税務に関する記録は、関係法令に基づく保存期間中保存する場合があります。
  4. 保存の必要がなくなった情報は、法令上の保存義務その他正当な理由がある場合を除き、安全な方法で削除または匿名化するよう努めます。
第5条　第三者提供および取扱いの委託

当サイトは、法令により認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを委託することがあります。

主な委託先または連携先と利用目的は次のとおりです。

  1. Ghost：ウェブサイト運営、会員管理、ログイン認証、コンテンツ提供、メール配信およびアクセス解析
  2. Stripe：決済処理、購読管理および顧客情報の管理
  3. Zapier：会員識別子、会員登録日時および無料体験の利用状況等に基づくアクセス権限の管理、ならびにStripeとGhostの間のメールアドレス、顧客・購読識別子、購読状態、プランおよびメール受信設定等の連携
  4. Vercel：Study Portalその他関連機能のホスティングおよび配信
  5. LINEヤフー株式会社：LINE公式アカウントを通じた配信および連絡
  6. YouTube、Instagram、Open Libraryその他の埋め込みコンテンツ提供者：動画、投稿、書籍その他の外部コンテンツの表示および提供

委託に該当する場合、当サイトは委託先を適切に選定し、契約その他の方法により必要かつ適切な監督を行います。法令上の第三者提供に該当する場合は、同意の取得、記録の作成その他必要な対応を行います。

第6条　国外での処理および保存
  1. 個人データその他の利用者に関する情報は、Ghost、Stripe、Zapier、Vercel、LINE、YouTube、Instagram、Open Libraryその他の外部サービスを通じて、日本国外で処理または保存される場合があります。
  2. 処理国、保存国および再委託先は、各提供者の提供体制、契約および利用機能により変更される場合があります。
  3. 当サイトは、外国にある事業者への委託または提供について、個人情報保護法その他の適用法令に従い、契約上の保護措置の確認、必要な情報提供、同意の取得その他必要な措置を講じます。
  4. 法令上、本人への情報提供が必要な場合、問い合わせ窓口から必要な情報を案内します。
第7条　安全管理措置

当サイトは、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防ぐため、次のような必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

  1. 個人データの取扱方針および責任範囲の明確化
  2. 取扱状況の確認ならびに問題発生時の連絡・対応手順の整備
  3. 個人データへのアクセスを業務上必要な範囲に限定する措置
  4. Ghost、Stripeその他の外部サービスが提供する認証機能およびセキュリティ機能の利用
  5. 委託先の選定、契約および必要かつ適切な監督
  6. 外国で個人データを取り扱う場合における、当該国の制度および委託先の保護措置の把握

安全管理措置の詳細については、法令上開示できる範囲で問い合わせ窓口から案内します。

個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事案が発生した場合、当サイトは、事実関係の調査、被害拡大の防止その他必要な措置を講じ、法令により必要とされる場合には、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。

第8条　開示等の請求
  1. 本人は、個人情報保護法の定めに従い、当サイトが保有する自身の保有個人データについて、利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます）、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止（以下「開示等」といいます）を請求できます。
  2. 請求は、原則として登録済みメールアドレスから、請求内容を記載して help@livingenglish.io へ送信してください。当サイトは、登録メールアドレスへの確認連絡その他合理的な方法により本人確認を行います。代理人による請求の場合は、代理権を確認できる資料の提出をお願いすることがあります。
  3. 開示等の請求に対する手数料は、原則として請求しません。ただし、通常の電子的方法を超える実費が生じる場合は、事前に金額および方法を案内します。
  4. 法令上の要件を満たさない場合、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、法令上の保存義務がある場合その他法令により認められる場合は、請求の全部または一部に応じられないことがあります。その場合は、法令に従い理由を説明します。
  5. 新しい記事のお知らせ等のメール配信は、各メールに記載された配信停止リンクから停止できます。メール配信の停止は、アカウントの削除または有料購読のキャンセルを意味するものではありません。
第9条　アカウント削除および登録情報の変更
  1. アカウント削除または登録メールアドレスの変更を希望する場合は、原則として登録済みメールアドレスから help@livingenglish.io へ連絡してください。
  2. 本人確認ができない場合、変更または削除に応じられないことがあります。
  3. 有料会員は、アカウント削除を依頼する前にStripe Customer Portalで有料購読をキャンセルしてください。アカウント削除依頼のみでは、有料購読は自動的にキャンセルされません。
  4. 削除後も、法令遵守、会計・税務、不正防止、請求または紛争対応に必要な情報を必要な期間保存する場合があります。
第10条　未成年者
  1. 有料購読の申込みは18歳以上の方に限ります。
  2. 18歳未満の方は、成人の保護者が契約者となり、その直接的な監督および責任のもとでのみ本サービスを利用できます。
  3. 利用条件に反する登録または利用を確認した場合、当サイトは、法令および利用規約に従って必要な措置を講じます。
第11条　利用者による認証情報の管理
  1. 利用者は、登録メールアドレス、メールアカウント、ログイン用リンクおよび認証コードを適切に管理してください。
  2. 漏えいまたは不正利用が疑われる場合は、速やかに help@livingenglish.io へ連絡してください。
第12条　本ポリシーの変更
  1. 当サイトは、法令、本サービスまたは外部サービスの変更その他合理的な必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
  2. 重要な変更を行う場合、変更内容および適用日を、当サイトへの掲載、登録メールアドレスへの通知その他適切な方法でお知らせします。
  3. 法令上本人の同意が必要となる変更については、適切な方法で同意を取得します。
第13条　準拠法および言語
  1. 本ポリシーおよび個人情報の取扱いには日本法を適用します。
  2. 本ポリシーは日本語版を正本とし、翻訳版との間に相違がある場合は、適用法令に反しない範囲で日本語版を優先します。
  3. 本ポリシーに関する紛争については、法令に別段の定めがある場合を除き、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第14条　個人情報取扱事業者およびお問い合わせ窓口

事業者名
デレック・ショー

所在地
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号
大阪駅前第2ビル12-12

個人情報、苦情、相談、開示等およびアカウントに関する窓口
help@livingenglish.io

一般のお問い合わせ
info@livingenglish.io

改定履歴
  • 2025年8月30日　初版施行
  • 2025年10月14日　一部改定（第2条「特記事項」に投稿内容の取扱いを追記し、利用規約との整合性を明確化。）
  • 2025年12月11日　一部改定（LINE公式アカウントの利用に関する記載を追加。Cookieおよび外部サービスによるデータ取得に関する説明を補足し、国外への個人データ移転に関する記載を更新。）
  • 2026年9月21日　全面改定（Ghost、Stripe、Zapier、VercelおよびLINEを利用する現行運用に合わせ、無料会員登録、Welcome Pack、メール配信の選択・管理、ログイン認証、購読・決済情報、Cookie等、外部サービスとの情報連携、国外での処理・保存、開示等の手続、安全管理措置、漏えい等への対応、未成年者の利用、登録情報の変更、アカウント削除、問い合わせ窓口ならびに関連文書との整合性に関する記載を整理。）
  • 2026年9月27日　一部改定（GhostのCookieを使用しないアクセス解析ならびにメールの開封・リンククリックの確認に関する説明を明確化し、メール配信に関する用語を現行の表示に合わせて統一。）
  • 2026年10月22日　一部改定（24時間無料体験の導入に伴い、会員登録日時、無料体験およびアクセス権限の管理、週刊レターの継続配信ならびに無料体験終了後のアカウントの取扱いを明確化。）